يمن نت فور جي: أسعار مرتفعة وخدمة شبه معدومة والمواطنون يطالبون بتوضيح رسمي

دلتا برس ـ أبين

شهدت خدمة “يمن نت فور جي” في الآونة الأخيرة تزايدًا في شكاوى المستخدمين، حيث يعاني معظم المشتركين من انقطاع متكرر للشبكة وضعف حاد في جودة الإنترنت، رغم الأسعار المرتفعة التي وصلت إلى نحو 250 ريال سعودي (ما يعادل أكثر من 160 ألف ريال يمني).

وكانت آمال المواطنين قد تعلّقت بهذه الخدمة عند إطلاقها، خاصة بعد معاناة طويلة من بطء الإنترنت عبر الشبكات التقليدية. وتدفّق الكثير من المواطنين لشراء أجهزة المودم الخاصة بخدمة يمن فورجي فور الإعلان عن توفرها، في ظل وعود بتجربة إنترنت “سريع ومستقر”. لكن الواقع جاء صادمًا؛ إذ أصبحت الخدمة، بحسب وصف المستخدمين، “غير متوفرة أغلب الوقت”، دون أي توضيح رسمي من الشركة المقدّمة للخدمة.

ويتساءل المواطنون عن أسباب هذا التدهور، ويطالبون برد رسمي يوضح ملابسات الانقطاع المتكرر منذ لحظة التدشين، متهمين الشركة بـ”خداع المستهلكين” من خلال الترويج لخدمة لا ترتقي للحد الأدنى من المعايير.

كما يطرح الكثيرون تساؤلات حول مبررات رفع الأسعار في ظل هذا الأداء المتردي، مطالبين بفتح تحقيق ومراجعة لآليات التسعير وضمانات جودة الخدمة.