شارك الخبر
دلتا برس / خاص
تشهد مديرية سرار يافع بمحافظة أبين، منذ ظهر اليوم الاثنين، انقطاعًا كاملًا ومفاجئًا لخدمات الاتصالات والإنترنت التابعة لشركتي يمن موبايل و(YOU)، في تطور أربك حياة المواطنين وعطّل تواصلهم مع محيطهم الخارجي.
وأدى الانقطاع، الذي حدث دون سابق إنذار، إلى عزل المديرية اتصاليًا، وقطع سبل التواصل بين الأهالي وذويهم في الداخل والخارج، فضلًا عن تعطيل عدد من المصالح والمعاملات اليومية التي بات إنجازها يعتمد بصورة أساسية على خدمات الاتصالات والإنترنت.
وتتضاعف معاناة المواطنين في ظل اعتماد الطلاب والمرضى والمغتربين وغيرهم من أبناء المديرية على هذه الخدمات في متابعة شؤونهم الدراسية والصحية والمعيشية، الأمر الذي يجعل استمرار الانقطاع عبئًا إضافيًا على حياة السكان، في ظل الظروف الصعبة التي تعيشها المنطقة.
وناشد أهالي سرار قيادة شركتي يمن موبايل و(YOU)، وإدارة الاتصالات بمحافظة أبين، سرعة التحرك لتحديد أسباب الانقطاع ومعالجة الخلل الفني وإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن، مؤكدين أن استمرار توقف الشبكتين يحرم المواطنين من حقهم في التواصل ويعطّل مصالحهم المرتبطة بالخدمات الرقمية.
كما طالبوا الجهات المعنية بتوضيح أسباب هذا الانقطاع المفاجئ، والعمل على وضع معالجات جذرية تضمن استقرار خدمات الاتصالات والإنترنت وعدم تكرار مثل هذه الانقطاعات التي تضع المديرية في عزلة اتصالية عن محيطها.
ولا يزال أهالي سرار يترقبون عودة الخدمة، وسط مطالبات بتحرك عاجل ينهي هذه العزلة ويعيد شريان التواصل إلى المديرية.وفي اتصال اجراه موقع دلتابرس مؤخرا مع الدكتور بسام محمد مديرعام مديرية سرار عن أسباب ذلك قال إن فريق هندسي تحرك الآن لإعادة انقطاع كيبل الحبيلين – لبعوس للاتصالات بعد انقطاعه لأسباب غير معروفة .